Cartken, TalkShopLive, Rovertown: RTIH presenta las obras de tecnología minorista más importantes de la semana pasada - Retail Technology Innovation Hub

Grubhub y Cartken

Cartken informa que, a través de su asociación con Grubhub, se realizaron más de 50.000 entregas autónomas a través de sus robots en el campus de la Universidad de Arizona durante el año escolar '22 - '23.

Dichos robots debutaron por primera vez en el campus de la Universidad de Arizona en agosto de 2022, justo a tiempo para el inicio del año escolar.

La Universidad de Arizona tenía una asociación con Grubhub Campus Dining que permite a los estudiantes usar sus planes de alimentación para pedir comida en los restaurantes del campus a través de la aplicación Grubhub para recogerla.

A través de la asociación de Cartken con Grubhub, los estudiantes pueden seleccionar la entrega por robot como una opción al realizar pedidos en los restaurantes del campus.

Los más de 40.000 estudiantes de la universidad ahora pueden realizar pedidos en 12 restaurantes del campus y en los comedores del campus y recibir su pedido de forma autónoma en una de las 60 estaciones de entrega repartidas por el campus de casi 400 acres.

¡Noticias emocionantes! 🎉 ¡Nuestra asociación con @Grubhub y @uarizona ha sido un gran éxito! 🤝 ¡Juntos, alcanzamos un hito notable de 50,000 pedidos de #robotdelivery durante el año escolar '22-'23 en el campus de la UA! Lea el estudio de caso: 🔗https://t.co/1NTHPLrXv3#campusdining pic.twitter.com/ KBWFBN3gn3

PacSun

PacSun ha seleccionado la solución de Punto de Venta Activo de Manhattan Associates.

El minorista ya aprovecha las capacidades de gestión de pedidos, inventario de tiendas y cumplimiento de Manhattan Active Omni.

La ampliación de su conjunto de soluciones para incluir PoS completa las ofertas omnicanal de la empresa y brinda a los asociados una experiencia única e intuitiva en todas las funciones de venta, participación y cumplimiento en la tienda.

La solución ayuda a PacSun a ofrecer una experiencia de compra más personalizada y moderna a los consumidores en el punto de venta.

brilonero

Briloner ha adoptado TradeBeyond como su plataforma de cadena de suministro multiempresa.

Utilizará la tecnología para cubrir las operaciones de su cadena de suministro de extremo a extremo, desde el desarrollo de productos hasta el abastecimiento y la cadena de suministro.

TradeBeyond ha trabajado con Briloner para implementar los módulos de desarrollo de productos, abastecimiento, gestión de proveedores y órdenes de compra de proveedores de la plataforma.

Briloner también ha puesto en marcha las capacidades logísticas de TradeBeyond, que la empresa utiliza para combinar órdenes de compra y consolidar envíos.

A finales de este año, Briloner lanzará una segunda fase con los módulos de gestión de muestras y calidad de TradeBeyond, incluida su aplicación Mobile Inspector, que permite a los inspectores de calidad registrar todos los datos electrónicamente en tabletas y dispositivos móviles, y adjuntar fácilmente fotos, vídeos y notas de voz a informes de inspección.

La aplicación elimina las grandes cantidades de trabajo manual y los errores correspondientes creados por los informes en papel y el intercambio de datos entre múltiples sistemas de software.

Walmart

El Supercampus de @Roblox ya está aquí. Pasa el rato con los Splorps mientras juegas juegos divertidos, aprovecha poderes especiales con súper suministros (incluidos @Crayola @BICGroup y @3M) y desbloquea artículos de avatar de Walmart aquí: https://t.co/XY8tVFOuZB pic.twitter.com/TegFvOClKI

Walmart (otra vez)

Walmart se está asociando con Wing, propiedad de Alphabet, para ofrecer entregas con drones desde dos tiendas en el área de Dallas en los próximos meses, lo que se suma a su presencia existente de 11 centros en Texas.

“Hace dos años, nos embarcamos en un viaje para hacer realidad la conveniencia de la entrega con drones para nuestros clientes. Durante ese tiempo hemos crecido hasta ofrecerlo en siete estados y 36 tiendas, completando más de 10,000 entregas seguras”, dice Prathibha Rajashekhar, vicepresidente sénior de Innovación y Automatización de Walmart EE. UU.

“Hoy continuamos con ese impulso al asociarnos con Wing, un proveedor de entregas con drones bajo demanda impulsado por la empresa matriz de Google, Alphabet. El servicio se ofrecerá desde dos tiendas en el área metropolitana de Dallas en los próximos meses, lo que nos permitirá llegar a 60.000 hogares adicionales”.

Nuevo estilo

New Look ha implementado quioscos de devolución en asociación con ZigZag Global en una selección de sus tiendas.

El objetivo es reducir la cantidad de tiempo que dedica el personal de la tienda a procesar las devoluciones y, al mismo tiempo, mejorar la recopilación de datos.

Después de ingresar la información en línea, los clientes pueden elegir "Volver a la tienda" como opción y, en lugar de imprimir una etiqueta, recibirán un código QR.

MIRAFANTÁSTICO

LOOKFANTASTIC, un destino en línea propiedad de THG para entusiastas de la belleza, ha lanzado una herramienta pendiente de patente diseñada para encontrar a los clientes su tono de base perfecto.

Hermanos de peaje

Toll Brothers ha anunciado la instalación de la tecnología Amazon Just Walk Out en la tienda de conveniencia dentro de su comunidad de jubilados Regency at Folsom Ranch ubicada en Folsom, California.

Esto la convierte en la primera comunidad residencial al oeste del Mississippi en adoptar la solución como parte de sus servicios para residentes en el lugar.

La tienda permite a los residentes escanear su aplicación Regency (que incluye información de la tarjeta de crédito) al entrar, tomar los artículos que necesitan y salir de la tienda sin necesidad de pagar.

La tecnología detecta lo que los residentes toman o devuelven a los estantes y crea una sesión de compra virtual.

Cuando los residentes hayan terminado de comprar, podrán salir de la tienda sin tener que hacer cola, y se les cobrará el método de pago que elijan a través de la aplicación por los artículos que se llevaron.

Me pregunto qué afectará esto a las tarifas de HOA 🤔 pic.twitter.com/Mfw56kMkcX

Amazonas

Amazon ha abierto una nueva tienda de comestibles Amazon Fresh con tecnología Just Walk Out en Moorgate, Londres.

En la actualidad hay 18 de estas ubicaciones en el Reino Unido, 17 de las cuales están en Londres y la otra en Sevenoaks en Kent. Muy lejos del objetivo original de más de 200 para finales de 2025.

Para ingresar a la tienda Moorgate, los clientes atraviesan una entrada no cerrada y compran lo que necesitan.

Al final de su viaje, pueden escanear su código de la tienda (a través de la aplicación de Amazon) en la puerta de salida o pagar tocando su tarjeta de crédito o débito.

janie y jack

La marca de moda infantil Janie and Jack ha integrado la solución Modern PoS de PredictSpring en 106 de sus tiendas en Estados Unidos.

"Somos una casa de diseño que tiene a cada niño en su corazón y estamos encantados de continuar satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes mediante la integración del sistema Modern PoS de PredictSpring", dice Mo Beig, vicepresidente ejecutivo y director financiero de Janie and Jack.

"La transición de nuestro sistema PoS heredado al PoS moderno de PredictSpring ha revolucionado nuestra capacidad de proporcionar viajes omnicanal altamente personalizados, rápidos y fluidos a nuestros valiosos clientes".

Universidad Lafayette

Lafayette College, en asociación con Parkhurst Dining, está presentando la tecnología Just Walk Out de Amazon justo a tiempo para el nuevo año académico, convirtiéndose en el primer colegio o universidad de Lehigh Valley en ofrecer la opción en su campus.

Pagos de Sephora y JP Morgan

JP Morgan Payments ha anunciado el lanzamiento de Tap to Pay en iPhone para sus clientes comerciales en EE. UU.

La solución permite a los comerciantes aceptar pagos sin contacto utilizando sus iPhones, sin la necesidad de un lector de tarjetas de pago dedicado ni hardware adicional.

Takis Georgakopoulos, director global de pagos de JP Morgan, dice: "El anuncio de hoy marca un momento crítico para la evolución de nuestro negocio".

"Mejorar la capacidad de los consumidores para pagar con su método de pago preferido es parte de nuestro enfoque más amplio y centrado en el cliente para simplificar la aceptación de pagos omnicanal para nuestros clientes comerciales".

"A medida que las necesidades de pago de los consumidores continúan evolucionando rápidamente, esta es una demostración significativa de nuestra capacidad de innovar a escala para apoyar a nuestros clientes comerciales a través de esta transformación continua".

Sephora es el primer cliente de JP Morgan Payments que habilita Tap to Pay en iPhone, que actualmente se está implementando en todas sus tiendas independientes de EE. UU.

Sus asesoras de belleza pueden aceptar tarjetas de crédito y débito sin contacto, Apple Pay y otras billeteras digitales en cualquier lugar de la tienda usando su iPhone y la aplicación móvil de Punto de Venta, sin necesidad de hardware adicional, independientemente del monto de la compra.

IA estándar

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Bodo y Packfleet

bodo, un servicio sostenible de entrega en el mismo día utilizado por marcas de comercio electrónico del Reino Unido, ha anunciado una asociación con Packfleet, un servicio de mensajería totalmente eléctrico.

bodo tiene una cartera de más de 50 marcas, incluidas SURI, COAT, TRIP CBD, HeyHarper, PeachyDen y FreeSoul. Opera almacenes en el centro de Londres que funcionan con energía solar y utiliza embalajes ecológicos.

La empresa colabora con otras empresas impulsadas por la sostenibilidad, como SURI y COAT, ambas B Corps, para promover prácticas éticas en la cadena de suministro.

Packfleet, también una Corporación B, opera en Londres con una flota 100% eléctrica cargada con energía renovable y dirigida por tecnología de enrutamiento.

Ahora facilita las entregas a los clientes de bodo dentro de la M25.

Dolly Parton y TalkShopLive

La cantautora, música, actriz, filántropa y empresaria estadounidense Dolly Parton se ha conectado a la red de venta social de transmisión en vivo TalkShopLive.

En una publicación de LinkedIn, el director ejecutivo y cofundador de Letters, Bryan Moore, dijo: “Encantado de darle la bienvenida a la icónica Dolly Parton nuevamente a TalkShopLIve. Ella lanzó sus últimos cuatro productos con nosotros y esta noche (viernes 18 de agosto) trae múltiples productos, con múltiples socios de cumplimiento diferentes, al mismo programa”.

"El mayor testimonio de TalkShopLIve es cuando nuestro talento, minoristas, marcas y socios editoriales regresan una y otra vez porque logran un éxito increíble en la plataforma y mueven la aguja en sus cifras de ventas generales".

Añadió: “A título personal, Dolly no sólo me hace sonreír de oreja a oreja cada vez que la veo o la escucho, sino que es un gran placer trabajar con su increíble equipo que continúa estando en la cima de su carrera. juego, siempre innovando para crear las experiencias más dinámicas para los fanáticos”.

"Gracias por confiar en nosotros y seguir haciendo de TalkShopLIve parte de los lanzamientos de sus productos".

tesco

Tesco ha presentado su furgoneta eléctrica número 500 para reparto a domicilio.

Esto entrará en servicio en la tienda Sheffield Extra del gigante de la alimentación, lo que convertirá a esta ubicación en la primera en Yorkshire en tener una flota totalmente eléctrica. Dispone de 14 furgonetas de reparto a domicilio y realiza 2.500 entregas cada semana.

Desde que Tesco presentó su primera furgoneta eléctrica de reparto a domicilio en 2020 en el Gran Londres, los vehículos eléctricos han sustituido 15 millones de millas de reparto diésel.

Más de 30 tiendas y centros Tesco operan actualmente furgonetas de reparto a domicilio totalmente eléctricas en todo el Reino Unido.

La flota de Tesco de 5.500 furgonetas de reparto a domicilio realiza entregas a 150.000 clientes en todo el Reino Unido cada día.

Como parte de su ambición de convertirse en carbono neutral en el Reino Unido para 2035, Tesco se ha comprometido a operar una flota de entrega a domicilio totalmente eléctrica en el Reino Unido para finales de 2030.

¡Alerta de hito! Ha aterrizado nuestra furgoneta de reparto eléctrica número 500. Desde 2020, cuando presentamos por primera vez las furgonetas eléctricas, hemos ahorrado 7500 toneladas de emisiones de carbono y hemos hecho que 32 tiendas y centros en todo el Reino Unido sean totalmente eléctricos.

Huck

Huck's, una cadena de tiendas de conveniencia estadounidense con más de 120 ubicaciones en Illinois, Indiana, Missouri, Kentucky y Tennessee, anunció el lanzamiento de su aplicación móvil renovada.

Dice que la aplicación Huck's Bucks Bigg Rewards, impulsada por Rovertown, combina lo último en marketing de fidelización, pagos escaneados y estrategias de participación del cliente.

"Nuestro objetivo es ofrecer las mejores experiencias de compra en nuestras tiendas, así como en dispositivos móviles", afirma Murat Tokad, director ejecutivo de Huck's. "Nuestra nueva aplicación ayuda a los huéspedes con las funciones diarias y ofrece ofertas específicas dentro de una experiencia móvil moderna y fácil de usar".

Compañía Kellogg

Kellogg Company ha trabajado con Jisp para ayudar a impulsar el interés y las ventas de su nueva gama de cereales Crunchy Nut Sated Caramel y Coco-Pops Choco.

Los compradores pudieron reclamar un descuento de 59 peniques en cada paquete de cereal durante una promoción de tres semanas en las tiendas Nisa Retail participantes.

En una publicación de LinkedIn, Jisp dijo: “El descuento es un arma clave para las marcas de CPG cuando lanzan un producto nuevo al mercado, pero ¿saben qué consumidores han interactuado con su marca y quiénes luego realizan compras adicionales? Afortunadamente, con Scan and Save pueden hacer ambas cosas, ayudándoles a medir el valor del descuento y no solo el costo”.

Añadió: "A cada comprador de Jisp cuidadosamente seleccionado se le envió un correo electrónico oportuno y un mensaje en la aplicación detallando el fantástico descuento que se ofrecía y animándolos a ir a su tienda Nisa local y conseguir una ganga".

"La oferta también se promocionó con un fuerte llamado a la acción visual dentro de la aplicación móvil Scan and Save y se anunció en los canales sociales, tanto los nuestros como los de nuestros socios minoristas".