Rojo

Información básica.

Descripción del Producto

El tractor eléctrico se usa ampliamente para mover cualquier objeto móvil como carro, carro, vagón jaula y vagón de paletas en almacenes, talleres, supermercados, etc. Con su tamaño compacto y estructura simple, el remolcador eléctrico está listo para una variedad de operaciones.

REDLIFT Equipment mantiene un programa de garantía liberal para asegurar la máxima satisfacción del cliente en caso de falla de un componente. Este programa cubre todos los equipos de manejo de materiales de REDLIFT. La intención de este manual de garantía es establecer políticas, procedimientos y límites del programa, y ​​acelerar el manejo adecuado de los reclamos de garantía. Su atención a los detalles del programa asegurará la resolución de los reclamos de garantía con un mínimo de tiempo y esfuerzo.

POLÍTICA GENERAL DE GARANTÍA PARA EL DISTRIBUIDOR

MUY IMPORTANTE:

<1> Para garantizar la política de garantía de REDLIFT y brindar un mejor servicio al usuario final, se solicita a todos los distribuidores autorizados de REDLIFT que compren piezas en stock inicial de acuerdo con la lista de piezas sugeridas por REDLIFT o en la descripción de REDLIFT.

<2> REDLIFT otorgará piezas de crédito (envío a través del envío marítimo más cercano) al distribuidor por aquellas piezas en stock utilizadas para la garantía, y la solicitud de documentación de servicio completa se devolverá a REDLIFT.
<3> Para los distribuidores cuyo porcentaje de compra de piezas alcanza el 3% para montacargas, el 5% para equipos de almacén y el 2% para equipos de manipulación, de su compra anual de productos, REDLIFT otorgará piezas de crédito (envío a través del envío marítimo más cercano) que valen lo reclamado. Valor de compra original de las piezas para aquellas que no están en stock.

PRINCIPIOS:

REDLIFT Equipment solo ofrece garantía por fallas del equipo causadas por un problema de calidad original y solo se extiende al comprador original.
Cualquier política de garantía de REDLIFT no está disponible, entre otros, para cualquiera de los siguientes:

<1> El informe de reclamo de garantía no se envía de regreso a REDLIFT y autorización.
<2> Equipo modificado o diseño cambiado o piezas reemplazadas no aprobadas por REDLIFT
<3> Equipo que se utiliza en un ambiente inadecuado, como área de almacenamiento en frío (excepto aquellos con protección de almacenamiento en frío), área de sobrecalentamiento, área polvorienta, área de humedad, etc.
<4> Equipo dañado por almacenamiento/uso inadecuado o accidente.
<5> Equipo utilizado más allá de la capacidad nominal.
<6> El equipo no cuenta con el mantenimiento adecuado.
<7> No seguir las instrucciones del manual de operación.
<8> Los rayones en la pintura causados ​​por el bombeo durante el envío no están incluidos en la póliza de garantía; se deben declarar a la compañía de seguros tan pronto como se descargue el contenedor, con evidencia suficiente.

GARANTÍA REDLIFT PARA PIEZAS:

<1> La garantía es sólo para piezas. Vea el detalle de las piezas en garantía y el tiempo de vigencia de la garantía de cada equipo.
<2> REDLIFT proporciona cualquier pieza de garantía como FOB CHINA.
Inicio del tiempo de garantía:
Comience desde el día en que se envió por primera vez desde REDLIFT Equipment Co., Ltd.

Garantía por envío:
Si descubre que el envío se ha dañado durante el transporte, no nos lo devuelva, notifíquelo y presente un reclamo al transportista y tome las fotografías necesarias para reservar el derecho de reclamar a la compañía de seguros de inmediato. El incumplimiento de este procedimiento dará lugar a que el transportista se niegue a atender cualquier reclamación con la consiguiente pérdida para el consumidor.